LiquidTalkie
迅速なルームベースのコーディネーションを必要とするチームのためのプライベート音声優先運用コミュニケーション。
LiquidTalkieはスイートの2番目の製品です。管理されたプライベートルーム、招待された参加者、オペレーターが複数のルームを監視し応答できるホールワークフローを必要とする管理者向けに設計されています。
管理者がプライベートルームを作成し、一般ユーザーを招待
一般ユーザーは招待されたルームでのみ聴取・発話可能
ホールモードで複数ルームの同時聴取・応答が可能
まずクラウド展開、オンプレミスは計画中
シンプルなロールモデル
管理者がワークスペースを作成し、ルームを管理し、プランで許可されたシート数まで一般ユーザーを招待します。
プライベートルーム、制御されたアクセス
一般ユーザーは招待されたルームにのみ参加でき、コミュニケーションをプライベートかつ運用範囲内に保ちます。
広範なカバレッジを持つオペレーターのためのホールビュー
ユーザーはホールに留まり、複数のルームで音声をアクティブに保ち、ワークフローが必要とする場合に同時に複数のルームに応答できます。
文字起こしと再生のロードマップ
音声文字起こしと再生可能な会話履歴が計画されており、チームは最近のやり取りを読んだり、特定の音声セグメントをチャットから直接再生したりできます。
展開のポジショニング
LiquidTalkieは現在クラウドで提供されています。オンプレミス展開は計画されていますが、現時点ではセルフサービスオプションではありません。
最適な対象
運用コーディネーションデスク
倉庫と物流ハブ
分散チームを持つ施設
コンシューマーチャットアプリより厳格な制御が必要なプライベート音声ワークフロー